Agua
Derechos
Suministro
Los consumidores tienen derecho al suministro de agua.
Factura
Los consumidores tienen derecho a una factura desglosa y clara.
Contrato
Los consumidores tienen derecho a recibir copia del contrato con todas las cláusulas y condiciones generales.
Problemas
- Gastos y dificultades para solicitar el alta nueva en la luz, el gas o el agua.
- Cortes y averías en el suministro.
- Falta de lectura de los consumos reales y facturación indebida.
- Problemas y fallos en los contadores.
- Seguros de matenimiento vinculados a la contratación con obligación de permanencia y que encarecen mucho el coste mensual.
- Revisiones no autorizadas o fraudulentas.
- Aumentos continuos del precio de la luz y del gas a pesar de ser bienes de primera necesidad.